Dernière mise à jour : 01/05/2025
INTRODUCTION
The French Riviera Studio, situé 44 Rue de la République, 93230 Romainville, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet formation-prothesiste-ongulaire-paris.fr et à respecter les dispositions légales en vigueur. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
The French Riviera Studio
44 Rue de la République
93230 Romainville
France
Email : contact@formation-prothesiste-ongulaire-paris.fr
Tél : [Numéro de téléphone]
Le responsable de la protection des données peut être contacté à l’adresse email suivante : [email du DPO]
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
1. Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : parcours professionnel, situation d’emploi actuelle
- Données relatives au financement : informations concernant vos droits CPF, votre situation auprès de Pôle Emploi ou de votre OPCO
2. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons également certaines informations automatiquement :
- Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, parcours de navigation
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, appareil utilisé
- Cookies et technologies similaires : voir notre section dédiée aux cookies
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes d’information et des inscriptions aux formations
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Traiter votre inscription à nos formations
- Gérer la relation client avant, pendant et après la formation
- Amélioration de nos services
- Analyser l’utilisation de notre site web
- Adapter nos offres de formation
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Gestion des financements
- Faciliter les démarches administratives liées au CPF
- Accompagner les demandes de financement auprès de Pôle Emploi ou des OPCO
- Communication et marketing
- Vous informer sur nos actualités et nouvelles offres (si vous y avez consenti)
- Vous inviter à des événements liés à la prothésie ongulaire
BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution contractuelle : traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription à une formation)
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
- Obligation légale : pour respecter nos obligations en matière comptable, fiscale et de certification
DURÉE DE CONSERVATION
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données des stagiaires : 5 ans après la fin de la formation pour les besoins de certification et de suivi
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
À l’issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins statistiques.
DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
Les données personnelles que nous collectons peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Notre personnel interne autorisé à traiter les données
- Nos sous-traitants :
- Hébergeur du site web
- Prestataires de services informatiques
- Outils de gestion de la relation client
- Organismes publics et administratifs dans le cadre du financement des formations (CPF, Pôle Emploi, OPCO)
- Organismes certificateurs pour la délivrance de la certification RS6323
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE
Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l’UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (décisions d’adéquation, clauses contractuelles types, règles d’entreprise contraignantes).
VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un tiers
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email de contact RGPD] ou par courrier à l’adresse de notre siège social. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
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SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Procédures de sauvegarde régulières
- Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données
- Audits de sécurité réguliers
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par la réglementation.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée par un avis visible sur notre site web et, si nécessaire, par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
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Tél : 07 77 82 32 99
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